
Hvordan hjælper dette Outlook Business Contact Manager kursus dig og dine kolleger:
Outlook 2007/2010 Business Contact Manager, er et program der læggger sig som en del af Microsoft Outlook. Det er et professionelt CRM system til den lille virksomhed. Med dette intensive kursus, vil du og dine kollegaer lære, hvordan du bruger Outlook BCM til at styre virksomhedens kunder, kontakter, leads og ikke mindst salgskampagner. Det betyder i sidste ende langt bedre bundlinie ved salg. Vi anbefaler at vi gennemfører dette kursus for hele afdelinger, og ikke blot enkeltpersoner i virksomheden. For at optimere brugen af programmet, men også for at opnå en fælles forståelse for, hvordan salget skal foregå i virksomheden. Vi hjælper dig videre med kurset -
udfyld blot formularen Har du og dine kollegaer behov for at blive mere effektiv i Outlook først?
• introduktion til BCM og Outlook 2007/2010 - Hvordan fungerer det - Navigering i systemet - tilpasning af formularer (kun 2010) • kunder (account) - holde styr på den kontakt der har været • kontakter (Contact) - e-mail auto link • projekter (Project) - sammenflette med kunder og kontakter • muligheder (opportunity) - sikre der bliver fulgt op på leads • historik på kunder, kontakter og projekter - telefonopkald • rapporter - tilpasse og se standard rapporter • kampagner - holde øje med opportunity fra kampagner • Deltagernes egne spørgsmål Kursets varighed: Dette kursus er et 1 dags kursus, fra 9:00 til 16:00. Links til øvrige kurser inden for området: Word grundlæggende Outlook grundlæggende Access grundlæggende Power Point grundlæggende Word videregående planlæg din tid med Outlook Access videregående se flere outlook kurser |
||
| IT kurser Tlf: 70 238 237 - salg@officekonsulenterne.dk |