Afdelingskurser

Ofte vil medarbejdere i samme afdeling have samme behov for undervisning. Undervisningen kan i høj grad indeholde eksempler fra afdelingens hverdag. De niveauforskelle der evt. eksisterer blandt medarbejdere i samme afdeling, bliver mindre udtalte på et afdelings-kursus. De medarbejdere der er på et lavere niveau, kan relatere undervisningen til kendte arbejdsopgaver og har derved langt nemmere modtage undervisning på højt niveau.

Et typisk afdelingskursus tager udgangspunkt i fælles udfordringer/opgaver for afdelingen. Et eksempel kan være brugen af Outlook. Ikke bare en teknisk gennemgang af funktionerne - men ikke mindst en snak og en fælles forståelse for brugen. Et praktisk eksempel er "CC mails". Rent fagligt kender de fleste til funktionen. Men en snak med kollegerne i afdelingen (der oftest er modtagere af dine "CC mails") der afklarer, hvornår de er smarte at bruge, kan markant spare tid blandt kollegerne. Deltagerantallet på et afdelingskursus er typisk 8-10 deltagere - naturligvis med en stor grad af fleksibilitet for ikke at affolke en afdeling.